Je n’ai pas de problème de lecture. Est-ce que je peux quand même avoir les livres audios de la BSR, au besoin en les payant ?
Non. Les livres audios de la BSR sont strictement réservés aux personnes ayant des difficultés de lecture à cause de leur vue, de la dyslexie, de troubles neurologiques, de paralysies ou de toute autre raison. Désolés. Mais vous pouvez toujours faire un don 🙂.
Je peux encore lire les gros titres dans le journal. Est-ce que je peux avoir les livres audios de la BSR?
Oui. Pas besoin d’être aveugle pour avoir les livres audios de la BSR. Il suffit de ne pas pouvoir lire un livre imprimé dans de bonnes conditions.
Je n’ai pas de problème de vue mais j’ai les mains qui tremblent et cela m’empêche de lire. Est-ce que je peux avoir les livres audios de la BSR?
Oui. Toute raison qui empêche de lire un livre imprimé dans de bonnes conditions donne accès gratuitement aux livres audios de la BSR.
Si vous aidez des personnes qui ont besoin de votre assistance physique pour utiliser nos services, telles que les résidents d'un EMS qui ne peuvent manier un appareil par eux-mêmes par exemple, oui, vous pouvez vous inscrire à notre bibliothèque en tant que professionnel, en joignant une attestation professionnelle à la place du certificat médical.
Je suis un professionnel de la santé (enseignant spécialisé ou logopédiste par exemple), puis-je m'inscrire à votre bibliothèque?
Si vous aidez des personnes qui ont besoin de votre assistance physique pour utiliser nos services, telles que les résidents d'un EMS qui ne peuvent manier un appareil par eux-mêmes par exemple, oui, vous pouvez vous inscrire à notre bibliothèque en tant que professionnel, en joignant une attestation professionnelle à la place du certificat médical.
Si vous aidez des personnes aptes à utiliser nos services, non, vous ne pouvez pas vous inscrire. En tant que professionnel de la santé vous pouvez par contre établir l'attestation médicale nécessaire à leur inscription.
Je cherche un livre qui n’est pas dans votre catalogue. Que faire?
Demandez-le nous le plus rapidement possible. Dans la mesure de nos moyens, nous l’enregistrerons en priorité.
Je cherche des livres dans d’autres langues que le français. En avez-vous?
Vous pouvez vous inscrire au service mondial d’échange de livres du Consortium pour des livres accessibles (ABC).
Pour en savoir plus et vous inscrire, découvrez notre page consacrée aux livres en langues étrangères.
Y a-t-il une amende si je renvoie mes CD en retard? Ou si je les perds?
Non. Pas d’amende. Juste un courrier qui vous demandera de nous retourner le CD pour que d'autres puissent en profiter. Et pas de souci si vous les perdez, nous regraverons gratuitement un nouvel exemplaire.